创新是技术进步的关键。为了发挥创造力并执行想法，我们需要首先了解概念，功能和现有可用资源的其他方面。因此，需要探索社交，身体，认知环境。充分理解这些将有助于我们为复杂的问题建立更好的解决方案。
- 物理计算环境：
物理计算环境涉及硬件组件，照明设备等。它将影响组件与其他用户之间的交互设计的各个方面。个人数字助理(PDA)是用于多种目的的移动个人信息设备。自动柜员机(ATM)是固定的公共计算机站，用于执行财务操作。
设计物理计算环境时存在的问题是：
- 安全 –
在涉及个人和机密信息(例如银行详细信息，手机号码等)的活动中，这是一个重要问题。应将与计算机有关的错误和其他错误尽量减少。 - 效率 –
系统不应使用户做更多的工作，从而降低其效率。 - 用户空间–
应该有足够的空间供用户舒适地工作。应该为用户提供足够的灵活性，以便用户可以根据自己的舒适度进行调整。 - 工作空间–
如果需要，用户应能够携带诸如笔记本，钢笔等的工作物体放置。 - 灯光 –
必须保持环境照明，以免干扰用户的工作。照明系统应根据周围环境进行良好控制。 - 噪音 –
为了使用户有效，方便地工作，应尽可能减少干扰噪声。 - 污染 –
在某些工业领域，由于大量污染，机械无法正常工作。应提供适当的清洁设施以维护机械。
- 安全 –
- 社交计算环境：
这涉及系统设置如何以及交互如何完成。对于ATM和其他个人交易，应提供单独的隔离空间以确保安全。可听见的负面反馈会在公共场所令人尴尬，应避免。
- 认知计算环境：
在人机交互设计系统中应考虑认知动态特征。年龄，残疾等因素在系统设计中起着重要作用。需要考虑的以下几点是–- 年龄 –
有些系统是根据儿童的认知能力专门设计的。他们易于使用和理解。很少有系统是为成年人设计的，这些系统在本质上可能很复杂。 - 与残疾有关的条件–
为了让更多的人可以使用，应该牢记一些残疾因素。对于视力不佳的人，应提供听觉媒介。 - 技术知识程度–
普通用户使用系统应该要求掌握最少的技术知识。对于特定于任务和复杂的操作，需要技术人员。 - 重点程度–
应该易于使用，并且不应要求用户仅专注于系统。应启用多任务处理选项。 - 认知压力–
从关键任务到休闲活动，不同程度的认知压力涉及到不同的操作。应特别注意医疗，国防和重要行动。
- 年龄 –